লগইন ফর্ম
মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি ইনপুট ফিল্ড এবং ডেস্কটপে ট্যাব নেভিগেশন সাপোর্ট করে। দুই জায়গায় একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার হয়।
AUTH REFERENCE
আপনার 2b99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব গেম রুম খুলে নিন
লগইন করার সাথে সাথে আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft-এর স্লট গেম, Evolution এবং Ezugi-র লাইভ টেবিল, এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...
ইউজারনেম বা ইমেইল দিয়ে দ্রুত লগইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই অ্যাকাউন্টলগইন করেই লবি এবং পেমেন্ট চিপ দেখুনপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক SMS এ পাবেনbKash Nagad Rocket সরাসরি চিপ রোতে
কীভাবে লগইন করবেন এবং লবিতে কী পাবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলে আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন যেখানে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন একসাথে দেখাবে। উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন থাকবে যেখান থেকে আপনি ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলেও একই ড্যাশবোর্ড দেখবেন, শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট সাজানো থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS পাবেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে লবির উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখাবে। প্রতিটি চিপে ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলবে যেখানে আপনি পরিমাণ লিখে সরাসরি পেমেন্ট...
bKash
bKash পার্সোনাল বা এজেন্ট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন। ট্রানজেকশন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে কনফার্ম হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যায়।
Nagad
Nagad অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে পেমেন্ট করুন। লগইন করার পর চিপে ক্লিক করলে আপনি Nagad গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট হবেন এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন।
Rocket
Rocket নম্বর এবং PIN দিয়ে ডিপোজিট সম্পন্ন করুন। ট্রানজেকশন সফল হলে আপনার লবিতে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দেখা যাবে এবং যেকোনো গেমে প্রবেশ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
লগইন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট হেল্প পেতে যোগাযোগ করুন
লগইন করতে সমস্যা হলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট SMS না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা গ্রহণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট ইস্যু বা লগইন লক সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সাপোর্ট এজেন্ট দিতে পারবেন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম রেডি রাখলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং এজেন্ট সরাসরি আপনার লগইন সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ মেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম ও সমস্যার বিবরণ লিখুন। সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS আসবে এবং লিংক থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
বিশ্বাসযোগ্য এক্সেস
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে SMS ভেরিফিকেশন চাওয়া হয় এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডাটা TLS 1.2 এনক্রিপশন দিয়ে প্রেরণ করা হয়। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন।
SMS ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড এন্টার করার পর সেশন শুরু হয়।
সেশন টাইম আউট
তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। এটি শেয়ার্ড ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়।
পরিচয় যাচাই
প্রথম উইথড্র করার সময় NID বা পাসপোর্ট স্ক্যান আপলোড করতে হয়। এটি শুধু একবার করলেই পরবর্তী সব উইথড্র সহজ হয়ে যায়।
ট্রানজেকশন লগ
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'ট্রানজেকশন হিস্টরি' দেখতে পাবেন যেখানে সব ডিপোজিট এবং উইথড্র টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস সহ লিস্ট করা থাকে।
কুকি ম্যানেজমেন্ট
লগইন সেশন রাখতে আমরা সিকিউর কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ক্লিয়ার করতে পারবেন এবং পুনরায় লগইন করবেন।
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ
মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স
একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। মোবাইলে লগইন ফর্ম এবং কিবোর্ড স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাজানো থাকে এবং ডেস্কটপে বড় ভিউপোর্টে সব অপশন একসাথে দেখা যায়। লগইন...
লবি ভিউ
মোবাইলে গেম কার্ড উপর থেকে নিচে স্ক্রোল করে দেখানো হয় এবং ডেস্কটপে গ্রিড লেআউটে সব রুম একসাথে দৃশ্যমান থাকে।
পেমেন্ট চিপ
মোবাইলে চিপ রো নিচে ফিক্সড থাকে এবং ডেস্কটপে উপরে হেডারে দেখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket সব ডিভাইসে একই ক্রমে থাকে।
গেম লঞ্চ
মোবাইলে গেম ফুল স্ক্রিনে খুলে এবং ডেস্কটপে নতুন ট্যাবে চালু হয়। লগড-ইন সেশন দুই জায়গায় সিঙ্ক থাকে এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট মেনু
মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু থেকে প্রোফাইল, ট্রানজেকশন এবং সেটিংস দেখা যায়। ডেস্কটপে সাইড প্যানেলে সব অপশন এক ক্লিকে পাওয়া যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই লগইন পেজে একই 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক থাকে এবং SMS ভেরিফিকেশন একইভাবে কাজ করে।
সেশন পার্সিসটেন্স
লগইন করার পর ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি থাকলে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হয় না, যদি না ম্যানুয়ালি লগ আউট করেন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট
লগইন করার পর যে এলিমেন্টগুলো দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে লবিতে গেম ক্যাটাগরি ট্যাব, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডিসপ্লে, পেমেন্ট চিপ রো এবং প্রোফাইল মেনু একসাথে দেখা যায়। স্লট গেম সেকশনে Pragmatic Play এবং PG Soft-এর রিল...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
লবির উপরে ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স BDT তে দেখা...
ক্যাটাগরি ট্যাব
স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং আলাদা ট্যাবে সাজানো...
প্রোফাইল মেনু
উপরে আপনার ইউজারনেম ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে প্রোফাইল...
নোটিফিকেশন বেল
নতুন প্রমো, উইথড্র কনফার্মেশন বা অ্যাকাউন্ট আপডেট হলে বেল আইকনে...
ভাষা সিলেক্টর
লবির হেডারে ভাষা ফ্ল্যাগ আইকন থাকে। ক্লিক করলে বাংলা এবং...
গেম কার্ড
প্রতিটি গেমের কার্ডে থাম্বনেইল ইমেজ, স্টুডিও বা প্রোভাইডার নাম এবং...
লগইন এবং অ্যাকাউন্ট এক্সেস সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে SMS ভেরিফিকেশন কোড চাওয়া হতে পারে যা আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা SMS বা ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাব যেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে কাজ করে। মোবাইলে লগইন করলে এবং ডেস্কটপে যান তাহলে সব ট্রানজেকশন এবং গেম হিস্টরি সিঙ্ক থাকে।
হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে লবিতে সব স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখবেন। তবে রিয়েল মানি গেম খেলতে আগে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে হবে।
তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। আপনি ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন প্রোফাইল মেনু থেকে, অথবা ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি ক্লিয়ার না করলে পরবর্তী ভিজিটে লগড-ইন থাকবেন।
লবিতে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ মেইল পাঠান। লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা গ্রহণ করা হয়।
হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আমরা নতুন ডিভাইস সনাক্ত করলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড এন্টার করার পর সেশন শুরু হবে এবং সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড হিসেবে সেভ হয়।